Все службы доставки / Служба доставки КМ Экспресс

Главная › Службы доставки  › КМ Экспресс

Вонючие курьеры! Страшно посылку отдавать

Ответить

Дозвониться в компанию невозможно, то все операторы заняты, то просто бросают трубку или срывается связь - непонятно. Курьер перед приездом не перезвонил, а оператор начала говорить об ожидании или оплатить ложный вызов. Ребята, а как можно вам дозвонится если связи нет???? И почему тогда курьер ставит перед фактом, что я по адресу? Т.е. Я должна весь день сидеть и в окошко выглядывать курьера? Больше не хочу свое время и нервы тратить на такой сервис.

Ответить

Периодически пользуемся данной службой доставки. Впечатление от услуг только положительное! Спасибо за быструю доставку!

Ответить

Наша фирма пользуется услугами данной службы доставки, относительно недавно, несколько месяцев. За это время претензий и нареканий на их работу у нас нет, все заказы приходят во время и по ценам нас все устраивает. Надеюсь и на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Ответить

Нужно было переслать паспорт в посольство в Москве. Спросил, сколько стоит доставка документов в Москву. Озвучили цену, но как только узнали, что это паспорт, услуги сразу подорожали примерно на 10$, точно уже не помню, давно было. На вопрос, за что 10$ - типа потому, что паспарта типа запрещено через границу пересылать. На вопрос почему же пересылаете, раз запрещено - в ответ молчание. Короче тупо косят бабло. На вопрос когда будет курьер (заказывал из города Сумы), отвечают ожидайте в течении дня. Прошу уточнить по точнее - не могут. Прошу дать телефончик в Сумах - не могут. Нашел другую службу без каких либо доплат, по срокам всё ок, и главное не дороже. В общем не рекомендую.

Ответить

Давно пользуюсь этими услугами, все очень быстро и всегда вовремя. Не жалею, что к ним обращался.

Нет недостатков

Ответить

Давно сотрудничаем с этой службой. Документы всегда доставляются вовремя и в сохранности. Отличный уровень сервиса. Так держать!

Ответить

Достаточно давно пользуюсь услугами этой службы доставки и впечатления только положительные. Отдельное спасибо хочется сказать Ольге, которая отличается особой вежливостью и чуткостью к клиентам. Желаю вашей службе дальнейших успехов и поддержки такого же высокого уровня качества. Так держать!

Ответить

Надёжная компания. Пользуемся услугами уже год и очень довольны. Сотрудникам Ольге и Ирине большое спасибо. Всегда вовремя проконсультируют и помогут в любом вопросе.

нет

Ответить

Наша фирма с удовольствием пользуется вашей службой доставки. Хочется подчеркнуть всегда доброжелательный профессионализм Оленьки и Алины.

Ответить

Сотрудничаем с этой службой доставки уже почти год. Меня, как основного заказчика, она вполне устраивает. Единственное, что хотелось бы пожелать, да и не раз уже об этом сообщал их менеджерам, так это чтобы созванивались с клиентами прежде, чем осуществлять доставку. Не раз случалось так, что курьер приезжал без звонка. В целом, я все-таки доволен службой, КМ Экспресс лучше остальных.

Ответить

Пользуюсь не первый раз этой службой, особа благодарность. Особа благодарность менеджеру Алине

Ответить

Заказал доставку диплома в Россию (нужно было сделать апостель). Просил выслать его как можно скорее. Курьер пришел, все было хорошо. Вечером звонит курьер и начинает рассказывать, что он с меня взял не правильную сумму денег, что надо доплатить еще почти столько же. Иначе мой конверт не уйдет. Это была пятница. Курьер сказал, что посылка уйдет только во вторник, потому что в понедельник он придет за доплатой. Я просил решить вопрос с быстрейшей отправкой, а доплату я сделаю как он прийдет. Вопрос не решился, попросил позвонить менеджера. Менеджер оказался таким же тупым как и курьер. Но тут конечно включилось мое юридическое образование и я начал спрашивать менеджера почему я должен платить когда у меня есть накладная-договор? И они обязаны выполнять мой заказ как можно быстрее и доплачивать я ничего не должен на самом деле. Менеджер сказал, что протупил курьер. На что я ответил, что курьер пусть и платит, а компания обязана отправить посылку. Менеджер, да его звать Дмитрий, ответил, что моя посылка не будет отослана пока я не доплачу и курьер ничего не будет платить. Дмитрий начал рассказывать какие-то байки что таможня не пропустит и прочие. На мои вопросы будут ли они перепаковывать пакет и переписывать накладную договор Дмитрий сказал что нет. А мне нужно просто сделать доплату. В общем, господа! Сотрудники компании занимаются банальным вымогательством!!! Звонят клиентам вечером и говорят, что нужно доплатить столько же! Написал письмо директору на электронную почту. Буду разбираться в понедельник с ними! Но такого дебилизма и не уважения к клиенту я вообще-то давно уже не встречал! Бывает, я не спорю, человеческий фактор. Но научите своих сотрудников правильно разруливать все с клиентом, а не быковать! Или же как я уже сказал - это простое воровство у клиентов!!!

Ответить

Спасибо за долговременное и плодотворное сотрудничество. Успехов вам на трудовом поприще.

Ответить

Нужно было срочно доставить пакет документов, связались с офисом КМ Экспресс, вошли в положение, документы были доставлены в срок и без задержек. единственное, что курьер не набрал перед выездом клиента. А так всем остались довольны. спасибо за оперативность.

Ответить

Воспользовался впервые данным сервисом. Остался очень доволен. Спасибо сотруднику данной организации Ольге. Все прошло супер и главное быстро и в срок!

Ответить

Спасибо работникам курьерской службы за своевременную доставку корреспонденции партнерам! Рад нашему сотрудничеству.

Ответить

нужно было срочно отправить документы в Москву, оказалось, что не всякая компания сейчас предоставляет такую услугу, после долгих поисков обратилась в КМ Экспресс, спасибо им огромное, документы были доставлены адресату и уже даже вернулись обратно, процветания вашей фирме и много благодарных клиентов

Ответить

С данной компанией сотрудничаем довольно давно. Никаких проблем ни разу не было. Абсолютно всем довольны. Продолжайте в том же духе!

Ответить

Прекрасная компания! Отдельное спасибо Алине, очень грамотный сотрудник! Желаю дальнейшего карьерного роста!

Ответить

Спасибо за хорошую работу! Особенно мне помогла менеджер Алина. Ей двойное спасибо))) Процветания вашей компании и дальнейшего развития!

Ответить

Вы приобрели постоянных клиентов в лице нашей компании, отдельное спасибо Ольге за консультации! Успехов и дальнейшего процветания!

Ответить

В лице менеджера Алины выражаю благодарность всей компании за отличную работу. Дальнейших вам успехов!

Ответить

Отличная компания. Благодарю Ирину за квалифицированную помощь. С этой компанией сотрудничаем недавно, но никаких пререканий с ней не было. Желаем им дальнейшего развития.

Ответить

Хотелось бы поблагодарить Ирину за отличную работу! Сотрудничаем давно, всегда все чётко и в срок, спасибо!

Ответить

Приятно работать с этой компанией! Выполняют все нюансы, касающиеся своей работы. Особую благодарность Алине!

Ответить

Спасибо Ольга за подробную консультацию, теперь я уверенно смогу отправить документы через эту фирму.

Ответить

Наша фирма работает с этой компанией. Через них мы отправляем грузы, большие посылки. Сотрудники офиса всегда очень приветливые. Да и цены у них нормальные.

Ответить

Весьма хорошая компания, наша фирма отправляла крупные посылки, были приятно удивлены отзывчивостью персонала и вниманием к клиентам. Желаем дальнейшего развития в этой области, всего хорошего.

Ответить

Пересылаем этой службой корреспонденцию между офисами. Выходит дешевле, чем своим водителем и надежнее, чем почтой. Спасибо за службу!

Ответить

Приятная неожиданность для меня эта курьерская служба. Очень грамотные и профессиональные сотрудники в лице Ирины. Работают четко и быстро, да и цены вполне приемлемые.

Ответить

Понадобилась срочная доставка документов во Львов. С КМ Экспресс уже сотрудничала раньше, и теперь обратилась к ним. На следующий день мои документы уже были у получателя на руках. Такая оперативность дорогого стоит, а здесь цена адекватная. Благодарность и респект.

Ответить

Наша фирма обратилась по поводу доставки писем в пределах Украины. Неожиданно низкая цена, при этом доставили вовремя и без проблем. Приятно иметь дело.

Ответить

не единожды пользуюсь вашей курьерской службой и хочу еще раз поблагодарить за качественно и быстро выполняемую работу. Процветания вам и еще больше благодарных клиентов

Ответить

Отправляла посылку в Киев (из Москвы), пользовалась услугами "КМ Экспресс". Доставили в срок прямо в руки адресату. Спасибо!

Ответить

Наша организация, давно плотно сотрудничает с «КМ Экспресс» . Фирма ответственная и проблем с доставкой никогда не возникало, в любое время можно позвонить и уточнить, а также проконсультироваться.

Ответить

Користувався неодноразово, жодних нарікань на якість обслуговування та швидкість доставки. До того ж помірні ціни. Тому раджу цю компанію.

Ответить

Почти месяц доставляют регулярно по Киеву (пару раз по украине) пока претензий не было. Цены нормальные, курьеры тоже.

Ответить

Конченная на всю голову компания. Пытаются украсть товар и при этом рассказывают, что это сделал кто-то и где-то. Доставляют не в том виде, что отправили из Москвы. Хорошо подумайте прежде, чем с ними связываться.

Ответить

Пользовался услугами данной компании не однократно.Но... с недавних пор разводят клиентов на деньги,по телефону один тариф по факту на 1,5 больше.Ссылаются на запрещенный к пересылке груз)))Кем запрещен,на основании чего неизвесно...Ситуацию не комментируют,а зря.Но мы то знаем что не пересылаем .Больше не буду пользыватся услугами данной компании.Не рекомендую.Разочаровали.Теперь в поисках нормального перевозчика.

Ответить

Крайне непорядочная контора, со сроками сказать нечего, обещали шесть рабочих дней Москва-Харьков вложились... Но а вот ценовая политика конечно УЖАС, была заявлена и обговорена сумма одна(1178грн) , а по факту звонит их курьер и заявляет (1404грн) и в ответ на возмущения слышу я ничего не знаю, я курьер... Крайне не порядочно ВЫ ПОСТУПАЕТЕ! Это была первая и последняя посылка связаная с Вашей Компашкой, и друзьям, знакомым буду говорить о непорядочности этой Фирмы...

Ответить

ЗАКАЗАЛА СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ ИЗ КИЕВА В МОСКВУ (ДОКУМЕНТЫ), В ПЯТНИЦУ ОТПРАВИЛА СКАЗАЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК С 9 ДО 18 БУДЕТ НА МЕСТЕ, В 17:30 ПО МОСКВЕ ОБНАРУЖИЛА НА САЙТЕ , ЧТО ДОСТАВКИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Я НАЧАЛА ВЫЯСНЯТЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГО ВЫЯСНЯЛИ СОРУДНИКИ, НА ЧТО ДАЛИ МН ОТВЕТ, ЧТО СЛУЧИЛАСЬ ФОРС-МАЖОРНАЯ СИТУАЦИЯ, КАК ОНИ ЭТО НАЗЫВАЮТ, ХОТЯ ПО ДОГОВОРУ ФОРС-МАЖОР МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИЛЫ(ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЕ, НАВОДНЕНИЕ, СТИХИИ). ФОРС-МАЖОРОМ ОКАЗАЛАСЬ ИНТЕРЕСНО ПРЯМ ВЫДУМАННАЯ СИТУАЦИЯ, О ТОМ, ЧТО У ВОДИТЕЛЯ УКРАЛИ НОМЕРА, И ОН СИДИТ В ОТДЕЛЕНИИ ПОЛИЦИИ. А ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, В ЧАСТНОСТИ ГРУЗЫ, КОНВЕРТЫ И Т Д. У НЕГО С СОБОЙ В МАШИНЕ И ОН НАВЕРНОЕ ОДИН КУРЬЕР НА ВСЮ МОСКВУ!!! И КОМПАНИЯ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛАСЬ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ НИКАИМ ОБРАЗОМ, ПРОСТО СКАЗАЛИ ЖДИТЕ ЗАВТРА СВОЮ СРОЧЕУЮ ДОСТАВКУ И НИКАКИХ ВАРИАНТОВ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ,Я В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ПРЕДЛОЖИЛА ИМ МАССУ ВАРИАНТОВ КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭТОЙ СИТУАЦИИ. ТАК КАК ЭТИ ДОКУМЕНТЫ СРОЧНЫМ ОБРАЗОМ НУЖНЫ НА ВТОРНИК С УТРА(ОДНОСТОРОНЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ БРАКА) ПРИ НАЗНАЧЕНОЙ ВСТРЕЧЕ. НО ОПЯТЬ ЖЕ ПОВТОРЮСЬ, КОИПАНИЯ НЕ ПРЕДПРИНЯЛА МЕР, ПО СРОЧНОЙ ДОСТАВКЕ, МАЛО ТОГО НА МОИ ЗВОНКИ КОМПАНИЯ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛА, СБРАСЫВАЛИ ЗВОНКИ С МОЕГО НОМЕРА, В ПОМОЩИ ОНЛАЙН ОНИ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛИ. ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС И РЕШЕНИЕ НА НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИТУАЦИИ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ. ИТОГ ЖДУ ЗАВТРА С УТРА ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ!!! ЖДУ УТРА

ЗАКАЗАЛА СРОЧНУЮ ДОСТАВКУ ИЗ КИЕВА В МОСКВУ (ДОКУМЕНТЫ), В ПЯТНИЦУ ОТПРАВИЛА СКАЗАЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК С 9 ДО 18 БУДЕТ НА МЕСТЕ, В 17:30 ПО МОСКВЕ ОБНАРУЖИЛА НА САЙТЕ , ЧТО ДОСТАВКИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Я НАЧАЛА ВЫЯСНЯТЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГО ВЫЯСНЯЛИ СОРУДНИКИ, НА ЧТО ДАЛИ МН ОТВЕТ, ЧТО СЛУЧИЛАСЬ ФОРС-МАЖОРНАЯ СИТУАЦИЯ, КАК ОНИ ЭТО НАЗЫВАЮТ, ХОТЯ ПО ДОГОВОРУ ФОРС-МАЖОР МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИЛЫ(ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЕ, НАВОДНЕНИЕ, СТИХИИ). ФОРС-МАЖОРОМ ОКАЗАЛАСЬ ИНТЕРЕСНО ПРЯМ ВЫДУМАННАЯ СИТУАЦИЯ, О ТОМ, ЧТО У ВОДИТЕЛЯ УКРАЛИ НОМЕРА, И ОН СИДИТ В ОТДЕЛЕНИИ ПОЛИЦИИ. А ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, В ЧАСТНОСТИ ГРУЗЫ, КОНВЕРТЫ И Т Д. У НЕГО С СОБОЙ В МАШИНЕ И ОН НАВЕРНОЕ ОДИН КУРЬЕР НА ВСЮ МОСКВУ!!! И КОМПАНИЯ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛАСЬ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ НИКАИМ ОБРАЗОМ, ПРОСТО СКАЗАЛИ ЖДИТЕ ЗАВТРА СВОЮ СРОЧЕУЮ ДОСТАВКУ И НИКАКИХ ВАРИАНТОВ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ,Я В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ПРЕДЛОЖИЛА ИМ МАССУ ВАРИАНТОВ КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭТОЙ СИТУАЦИИ. ТАК КАК ЭТИ ДОКУМЕНТЫ СРОЧНЫМ ОБРАЗОМ НУЖНЫ НА ВТОРНИК С УТРА(ОДНОСТОРОНЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ БРАКА) ПРИ НАЗНАЧЕНОЙ ВСТРЕЧЕ. НО ОПЯТЬ ЖЕ ПОВТОРЮСЬ, КОИПАНИЯ НЕ ПРЕДПРИНЯЛА МЕР, ПО СРОЧНОЙ ДОСТАВКЕ, МАЛО ТОГО НА МОИ ЗВОНКИ КОМПАНИЯ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛА, СБРАСЫВАЛИ ЗВОНКИ С МОЕГО НОМЕРА, В ПОМОЩИ ОНЛАЙН ОНИ ПРОСТО НЕ ОТВЕЧАЛИ. ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС И РЕШЕНИЕ НА НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИТУАЦИИ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ. ИТОГ ЖДУ ЗАВТРА С УТРА ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ!!!

Ответить

Ребята молодцы. Курьеры приходят вовремя, менеджеры вежливые. Отправляла посылку из Винницы в Челябинск, все сделано в срок. Посылку доставили в целости и сохранности.

Ответить

Больше полу года моя фирма сотрудничает с ними.Все отправки по Украине и в общем по миру вовремя забирают и вовремя доставляют. Всем рекомендую

Ответить